Información que guardamos y por qué
Cuando creas tu cuenta en kiniela, recopilamos los datos necesarios para operar: nombre, correo electrónico, número de celular y, cuando aplica, información de identidad para verificar tu perfil. Si realizas un depósito con SPEI, el número de referencia y el monto quedan registrados en tu historial
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de cuenta; lo mismo ocurre con pagos en OXXO o mediante CoDi. Esta información nos permite procesar tus transacciones, detectar actividad inusual y atender tus solicitudes de soporte. No vendemos tus datos a terceros con fines comerciales. Los datos de navegación —como las páginas que visitas
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dentro de la plataforma— los usamos únicamente para mejorar el funcionamiento del sitio y personalizar las categorías que ves al entrar al lobby. Toda la información se transmite con cifrado SSL. El acceso a ciertos servicios puede variar según la ley local aplicable y las regiones
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habilitadas en cada momento
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.